Foire aux questions

1. Comment réduire la douleur de la main qui utilise la souris ?

   L’inconfort peut être relié à la souris et à la façon dont vous l’utilisez. Est-ce que vous :

   • Agrippez la souris en attendant de cliquer ou en lisant à l’écran ?
   • Utilisez le pouce ou l’annuaire pour déplacer la souris ?
   • Appuyez votre poignet sur le bureau et déplacez la souris avec la main seulement ?
   • Utilisez la souris fréquemment ?
   • Ajustez votre tablette porte-clavier dans un angle positif ou à une hauteur trop haute ou trop basse par rapport la hauteur de vos coudes en position assise ?

   Cliquez ici pour des touches de raccourcis pour Microsoft Outlook.

2. J’ai de la douleur au niveau de l’épaule (du côté avec lequel j’utilise la souris) lorsque je travaille pendant une longue période – qu’est-ce qui peut en être la cause ?

   Si vous travaillez avec le bras élevé par rapport à la hauteur de vos coudes (en position assise) ou avec les bras loin de votre corps, cela exige un effort musculaire additionnel et peut causer ou aggraver la fatigue et l'inconfort au niveau de votre épaule.

   Vérifiez votre positionnement lorsque vous travaillez avec le clavier; vérifiez aussi comment votre chaise est ajustée afin que:

   • La souris soit placée le plus près possible du clavier.
   • La souris soit positionnée sur la même surface et à la même hauteur que le clavier.
   • Les appuie-bras de votre chaise soutiennent vos bras près de votre corps et dans une position détendue au niveau des épaules.
   • La tablette porte-clavier soit à la même hauteur que vos appuie-bras (à la hauteur des coudes en position assise avec les épaules relâchées).
   • Il est aussi important d’arrêter l’activité de travail et de s’étirer toutes les 30-60 minutes pendant 30-60 secondes pour réduire la fatigue musculaire.

3. J’ai de la douleur au niveau du bas de mon dos lorsque je suis assis(e) pendant de longues périodes. J’ai parfois de la douleur et des engourdissements qui descendent au niveau de mes jambes. Qu’est-ce qui peut causer ceci et comment peut-on prévenir ces douleurs?

   La position assise peut augmenter la compression sur la colonne vertébrale. Lorsque vous êtes assis(e) sans support au niveau du bas de votre dos, vous pouvez développer de la fatigue et de la douleur au niveau du bas de votre dos. Ceci peut également irriter les nerfs et provoquer les symptômes aux jambes que vous avez énumérés ci-haut.

   • Commencez par vérifier la hauteur de votre chaise; vos cuisses doivent être parallèles au sol (pieds sur le sol ou sur un repose-pieds). Vous devez être assis(e) avec les hanches au fond du siège.
   • Réglez la hauteur du dossier afin de positionner la courbe du dossier au niveau du creux du bas de votre dos.
   • Placez la chaise assez proche du clavier afin de maintenir vos omoplates en contact avec le dossier de la chaise lorsque vous travaillez.
   • Placez l'écran plus près de vous si vous devez vous pencher pour le lire.

4. J’ai des maux de tête plus souvent depuis que je travaille plus longtemps devant l’ordinateur. Qu’est-ce que je peux faire pour prévenir ces douleurs ?

   Plusieurs facteurs peuvent causer des maux de tête. Voici quelques conseils à mettre en pratique pour réduire vos maux de tête:

   • L'écran doit être placé assez proche; vous devez pouvoir lire l’écran sans devoir vous pencher vers l’avant. Une posture avec la tête vers l’avant peut aggraver le cou et causer des maux de tête.
   • Les lettres à l’écran doivent être suffisamment grandes pour que vous puissiez lire sans effort. Les muscles des yeux ne doivent pas travailler trop fort.

5. J’utilise maintenant des verres à foyers progressifs. J’ai de la difficulté à lire à l’écran et j’ai de la douleur au niveau du cou. Comment est-ce que je peux améliorer la situation?

   Les verres à foyers progressifs ont 2 champs de vision distincte avec une transition progressive entre les deux. La partie supérieure de la lentille est utilisée pour voir au loin tandis que la partie inférieure est utilisée pour la lecture. Si l'écran est placé trop haut ou trop loin, vous allez possiblement vous pencher vers l’avant et lever le menton pour lire le haut de l’écran. Pour faciliter la manoeuvre lors de la lecture à l'écran, le haut de celui-ci devrait idéalement placé 5 à 6 pouces plus bas que la hauteur de vos yeux en position assise. Ceci permettra la lecture de l'écran avec la partie inférieure des lunettes. La distance entre les yeux et l'écran devrait être 26 po (ou moins). Ceci facilitera une posture neutre au niveau de votre tête et de votre cou et possiblement améliorer votre confort. Consultez notre document sur l’Utilisation des verres à foyers progressifs dans la section « conseils ergonomiques ».

6. Que dois-je rechercher lors de l'achat d'une chaise ergonomique?

   Les principaux facteurs à considérer sont les suivants:

   • La chaise doit permettre une position assise avec les cuisses parallèles au sol et les pieds appuyés sur le sol
   • Lorsque vous êtes assis(e) avec votre dos en contact avec le dossier, il doit y avoir un espace de 1 à 2 pouces entre l’arrière de vos mollets et le bord avant du siège (il ne doit pas avoir de pression sur vos mollets).
   • Un bon support lombaire (pour supporter la courbe du bas de votre dos) doit être incorporé dans le dossier
   • Le dossier doit être réglable en hauteur et en inclinaison
   • Les appuie-bras doivent être réglables en hauteur (idéalement ils devraient aussi pouvoir pivoter) afin que vos avant-bras soient supportés près de votre corps lorsque vos mains sont sur le clavier.

   Pour plus d'informations, consultez la section conseils ergonomiques et téléchargez le document Aménagement de votre poste de travail informatique.